Pourquoi les petites entreprises doivent-elles se soucier des avis Google ?
Traiter les évaluations défavorables avec tact et respect est crucial pour protéger la réputation de votre société. La première étape est de ne pas réagir à chaud. Prenez le temps d'analyser la situation, afin de comprendre l'origine du mécontentement. Un ton respectueux et professionnel pourra transformer une critique en opportunité. G